Le burn out
Le burn out est défini comme un syndrome d’épuisement physique, émotionnel et mental qui résulte d’un investissement prolongé dans des situations de travail exigeantes sur le plan émotionnel.
Cet épuisement physique, émotionnel et mental présente 3 caractéristiques spécifiques :
Epuisement
Cette fatigue extrême est physique, émotionnelle et psychique. La personne a la sensation d’être fatiguée tout le temps, d’être complètement vidée de ses ressources. Les temps de repos “classiques” ne sont plus suffisants pour “récupérer”.
Cynisme
Le comportement et l’attitude de la personne deviennent détachés, durs, négatifs vis-à-vis du travail et des personnes. Une forme de distanciation extrême s’installe.
Perte massive de l’accomplissement personnel
La personne ressent un sentiment d’incompétence, d’inefficacité et se dévalorise. Malgré tous ses efforts, la personne se sent dans une impasse.
Définition du Burn Out
A l’origine du burnout c’est une combinaison entre une pression interne et externe.
La pression externe évoque le contexte professionnel, familial, sociétal.
La pression interne évoque un mode de fonctionnement de la personne elle-même.
Un déséquilibre s’effectue entre des ressources de moins en moins importantes face à une dépense de plus en plus importante.
La personne se retrouve dans un état de déséquilibre intérieur.
Un conflit est très souvent présent : l’épuisement physique, psychique, le stress, les contraintes, génèrent une instabilité de l’individu au sein de son système de croyances, de son harmonie intérieure, de sa capacité à répondre à ses besoins …
Ce déséquilibre interne va de fait conduire à des déséquilibres relationnels et risque de conduire à des situations de conflits : au sein de couple, au sein du contexte professionnel, de la vie familiale ….
Dans le burn out, la personne va vivre un arrêt brutal. Du jour au lendemain, elle va vivre un arrêt, un impossible au travers d’une manifestation physique violente et stoppante.
Pour autant, il s‘agit bien d’un état qui a commencé des années avant :
Fatigue → Surmenage → Épuisement → Burn out
On ne “tombe pas” en Burn out du jour au lendemain, c’est un processus.
Le burn out va se traduire par 4 formes majeures de manifestations :
Émotionnelles
La personne peut ressentir et exprimer un cocktail
émotionnel varié :
tension nerveuse, irritabilité, hypersensibilité, peur, angoisse, tristesse, manque d’élan.
La personne peut aussi ne manifester aucune émotion.
Physiques
La personne va présenter des troubles du sommeil, une fatigue chronique avec un sommeil non récupérateur, des douleurs musculaires, pertes d’appétit, variation du poids, des maux de tête, des vertiges.
Cognitives
La personne exprime un ralentissement sur ses capacités de traitement de l’information, une diminution de la concentration, des difficultés à réaliser plusieurs tâches à la fois, à prendre des décisions.
Elle peut faire des erreurs mineures, des oublis
Comportementales
La personne peut se replier sur elle, s’isoler voire avoir un comportement agressif.
Ressentant moins d’empathie, la personne est moins touchée par les problèmes des autres et peut aller jusqu’à une forme d'indifférence totale. Des comportements addictifs peuvent apparaître face à la tension ressentie: tabac, alcool, tranquillisants, drogues, etc.
Quelle prise en charge ?
- Le médecin traitant
Face au Burn Out, il est nécessaire de consulter un médecin traitant. A partir du diagnostic médical, le médecin pourra prescrire un arrêt de travail. Cet arrêt est souvent nécessaire pour permettre le repos et récupération, pour être accompagné par des professionnels formés qui mettront en place un accompagnement pluridisciplinaire spécifique et adapté.
Parfois, le médecin peut vous orienter vers un psychiatre
2. Le médecin du travail
Les équipes des services de prévention et de santé au travail (SPST) ont pour mission exclusive d’éviter toute atteinte à la santé des salariés du fait de leur travail. Vous pouvez contacter votre médecin du travail, y compris pendant un arrêt maladie, afin de l’informer de votre état de santé et de faire les liens éventuels avec le travail.
Le médecin du travail et les membres de l’équipe pluridisciplinaire pourront vous accompagner et préparer votre retour au travail.
3. Un accompagnement pluridisciplinaire
Face à une situation de Burn Out ne restez pas seul. Il est recommandé de mettre en place un accompagnement personnalisé et pluridisciplinaire pour retrouver un apaisement et un équilibre intérieur et extérieur. Découvrez notre parcours REBONDIR.
Le traitement médicamenteux type antidépresseur n’est pas toujours nécessaire mais une prise en charge non médicamenteuse est indispensable.
Des professionnels formés peuvent proposer un accompagnement qui favorise le retour à un état d’équilibre, de satisfaction et d’harmonie.